Conditions générales du concours de déballage

CONCOURS DE DÉBALLAGE LOFI GIRL - RÈGLEMENT OFFICIEL

Date : 31 octobre 2025

ARTICLE 1. OBJET ET ORGANISATEUR DU CONCOURS

LOFI MERCH, société par actions simplifiée ayant son siège social au 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France, exploite le site web LOFI GIRL sous la marque LOFI GIRL. lofigirlshop.com (ci-après dénommé « l’ Organisateur ») organise un concours mensuel intitulé « Lofi Girl Unboxing Contest » (ci-après dénommé « le Concours »), dont les conditions sont exclusivement définies dans le présent règlement (ci-après dénommé « le Règlement »). Chaque mois, un (1) gagnant (ci-après dénommé « le Gagnant ») sera sélectionné conformément à l’article 4 et recevra le Prix défini à l’article 5.
Le concours se déroule exclusivement sur la plateforme de médias sociaux Instagram, via les comptes officiels de l'organisateur. @lofigirl et @lofigirlshop (les « Comptes officiels »).

ARTICLE 2. CONDITIONS D'ACCÈS

Le concours est ouvert dans le monde entier, sauf là où la participation ou la réception du prix est interdite par la loi ou restreinte par la réglementation applicable en matière de livraison numérique ; la participation est nulle là où elle est interdite . La participation est réservée aux personnes physiques qui (i) ont acheté au moins un produit officiel Lofi Girl sur lofigirlshop.com au cours des trois (3) mois précédant leur participation, et (ii) satisfont aux exigences d'âge de leur pays de résidence. Les mineurs ne peuvent participer qu'avec l'autorisation écrite préalable d'un parent ou tuteur légal.
Les employés, représentants, sous-traitants et partenaires de l'Organisateur, ainsi que les membres de leur famille, sont exclus.
Toute personne physique remplissant les conditions précédentes est un « Participant ». La participation requiert un compte Instagram public et actif afin d’assurer la visibilité des tags et hashtags décrits à l’article 3. L’Organisateur peut demander une preuve d’éligibilité, telle qu’un courriel de confirmation de commande ou un numéro de commande, et peut disqualifier tout Participant qui ne la fournit pas.
Les autorisations parentales doivent inclure le nom complet du mineur, le nom complet du parent ou du tuteur légal, la date et la signature, ainsi qu'une autorisation explicite pour le mineur de participer au concours et pour l'organisateur de traiter les données personnelles du mineur et de republier le contenu soumis s'il est sélectionné.

ARTICLE 3. MÉCANISMES DE PARTICIPATION

Chaque concours mensuel se déroule du premier jour du mois à 00h00 (UTC) jusqu'au dernier vendredi du même mois à 23h59 (UTC) (la « Période du concours »). Pour participer au concours, le participant doit :

• Publier sur Instagram une photo ou une vidéo de leur déballage de produits officiels Lofi Girl achetés sur lofigirlshop.com ;
• Mentionnez à la fois @lofigirl et @lofigirlshop dans le contenu (publication ou story) ; et
• Incluez le hashtag #LofiGirlUnboxing dans la légende ou la story.

Le contenu doit clairement montrer au moins un produit acheté sur lofigirlshop.com . Chaque participant peut soumettre une (1) participation valide par mois. Le fait de publier ce contenu publiquement avec des balises et un hashtag visibles constitue une « participation » valide.
Les comptes privés, les histoires cachées ou les participations non visibles par l'organisateur ne seront pas pris en compte.

ARTICLE 4. VÉRIFICATION ET SÉLECTION DES GAGNANTS

L’Organisateur vérifiera toutes les Participations soumises pendant la Période du Concours afin de s’assurer de leur conformité aux conditions des Articles 2 et 3. Chaque mois, le jury interne de Lofi Girl, composé d’au moins trois (3) membres des équipes créatives et marketing de l’Organisateur, examinera les Participations valides et sélectionnera un (1) Gagnant selon les critères qualitatifs suivants :

• Créativité et originalité de la mise en scène ;
• Qualité visuelle et artistique du contenu ;
• Cohérence esthétique avec l'univers de Lofi Girl (ambiance, ton, atmosphère) ; et
• Présentation générale du produit.

Le jury établira un classement et désignera un (1) gagnant par mois. Les décisions du jury sont définitives, discrétionnaires et sans appel. Si le gagnant initialement sélectionné ne remplit pas les conditions d'admissibilité ou ne répond pas dans le délai imparti mentionné à l'article 5, un autre participant pourra être sélectionné selon le même ordre de classement.

ARTICLE 5. GAGNANTS, PRIX ET LIVRAISON

Le gagnant de chaque mois sera contacté par message privé sur Instagram ou, si nécessaire, par courriel, afin de confirmer son admissibilité et les modalités de livraison du prix. Le gagnant devra répondre dans les sept (7) jours calendaires suivant le premier message de l'organisateur. À défaut de réponse dans ce délai, le prix sera annulé et pourra être attribué à un autre participant. Chaque gagnant mensuel recevra une (1) carte-cadeau numérique Lofi Girl Shop d'une valeur de [montant manquant]. Un bon d'achat de 50 USD (cinquante dollars américains) est valable exclusivement sur lofigirlshop.com pendant douze (12) mois à compter de son émission (le « Prix »). Le Prix est personnel, non transférable, non échangeable et non remboursable. Il peut être utilisé en une ou plusieurs transactions jusqu'à épuisement du solde. Il n'est pas cumulable avec d'autres promotions. Tout solde non utilisé après la période de validité est perdu. L'Organisateur se réserve le droit de substituer un Prix de valeur équivalente en cas d'indisponibilité ou de force majeure.

ARTICLE 6. PUBLICITÉ, LICENCE ET UTILISATION DES PARTICIPATIONS

En participant, chaque participant autorise expressément l'Organisateur, à titre gratuit et pour le monde entier, de manière non exclusive et sans redevance, à reproduire, représenter, adapter (y compris le recadrage, le montage, le sous-titrage et les ajustements de format pour les exigences de la plateforme) et publier sa participation (photo, vidéo ou extrait de celle-ci) sur les comptes officiels de l'Organisateur ou ses canaux numériques associés, à des fins de communication et de promotion directement liées au Concours, à ses résultats ou à la marque Lofi Girl. Cette licence est accordée pour une durée de douze (12) mois à compter de la date de soumission de la participation. L'Organisateur mentionnera le nom d'utilisateur Instagram du participant lors de la republication du contenu, sauf demande contraire écrite de sa part. Cette licence autorise la republication, l'intégration dans des publications, stories et montages Instagram, ainsi que dans tout support marketing directement lié au Concours ou à la boutique Lofi Girl.
Une fois la période de licence expirée, aucune nouvelle utilisation ne sera autorisée ; cependant, les articles précédemment publiés pourront rester accessibles en ligne à des fins d'archivage ou de transparence.
Cette autorisation s'applique à tous les participants, qu'ils soient ou non sélectionnés comme gagnants. Les participants conservent l'entière propriété de leur contenu.

ARTICLE 7. VÉRIFICATION DE L'ADMISSIBILITÉ

L’organisateur peut demander, à des fins de vérification, aux participants de fournir les éléments suivants :

• Nom et prénom,
• Adresse e-mail utilisée pour la commande sur lofigirlshop.com, et
• Numéro de commande correspondant.

Ces données serviront uniquement à vérifier l'admissibilité et à prévenir la fraude (par exemple, les participations multiples pour une même commande). Chaque participant est autorisé à soumettre une (1) participation par commande et par mois.

ARTICLE 7. DONNÉES PERSONNELLES – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’Organisateur, agissant en qualité de responsable du traitement au sens du RGPD, traite les données personnelles pour l’administration du Concours, la vérification des participants, la remise des prix et les communications, sur la base de l’exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) et de l’intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD). Si le Participant est mineur, l’Organisateur ne traite ses données personnelles qu’avec le consentement écrit préalable de son parent ou tuteur légal, qui doit autoriser expressément sa participation et la publication éventuelle de son récit ou de son nom d’utilisateur. Dans ce cas, le traitement est également fondé sur le consentement parental prévu à l’article 6, paragraphe 1, point a), et à l’article 8 du RGPD. Les données collectées peuvent inclure le pseudonyme, le nom d’utilisateur Instagram, la photo de profil et tout échange de messages avec l’Organisateur dans le cadre du Concours. Aucune donnée sensible n’est collectée intentionnellement. Les données sont destinées à l’Organisateur et à ses sous-traitants (hébergement, logistique). Les transferts de données hors de l’UE/EEE, le cas échéant, seront couverts par des garanties appropriées. Les données des participants non gagnants sont supprimées trois (3) mois après la clôture du Concours. Les données des gagnants sont conservées pendant six (6) mois après la remise du prix, sauf pendant la durée légale de conservation des données comptables et fiscales (cinq ans). L’exercice d’un droit d’opposition ou d’effacement avant la fin du concours entraîne le retrait de la participation.
Les participants disposent de droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition, qu'ils peuvent exercer à contact@lofigirl.com ou par courrier à LOFI MERCH, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France. Les personnes concernées peuvent déposer une plainte auprès de la CNIL. L’Organisateur met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et notifiera la CNIL et, le cas échéant, les personnes concernées en cas de violation de données à déclarer.

ARTICLE 8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET GARANTIES

En soumettant une participation, chaque participant déclare et garantit que sa participation au concours est légale, conforme aux règles de la communauté Instagram et ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle, marque de commerce ou droit à l'image de tiers. Les participants garantissent en outre que leur Entrée La participation ne doit contenir aucun contenu diffamatoire, discriminatoire, obscène, violent, haineux, trompeur ou illégal, et ne doit pas dénaturer, ridiculiser ou détourner le contenu original ou l'identité de marque de l'Organisateur. Les participations générées entièrement ou en grande partie par des outils d'intelligence artificielle seront considérées comme non conformes et disqualifiées. L'Organisateur se réserve le droit de supprimer, disqualifier ou signaler toute participation qui enfreint le présent règlement ou la loi applicable. Les participants s'engagent à indemniser et à dégager l'Organisateur de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, coûts ou obligations (y compris les frais juridiques raisonnables) découlant de leur participation, de son contenu ou de sa publication. Les participants restent propriétaires de leur participation, mais accordent à l'Organisateur la licence limitée définie à l'article 6 aux fins de communication relative au concours et à l'annonce des gagnants.

ARTICLE 9. RESPONSABILITÉS, FRAUDE ET INTÉGRITÉ

La responsabilité de l'Organisateur se limite à l'attribution des Prix valablement gagnés. L'Organisateur décline toute responsabilité quant à l'utilisation, la non-utilisation ou le dysfonctionnement des prix après leur livraison et n'offre aucune garantie autre que celle du fabricant. Le Concours est hébergé sur une plateforme et des services tiers (Instagram) ; les Participants restent soumis aux conditions d'utilisation de cette plateforme. Le Concours n'est ni sponsorisé, ni approuvé, ni administré par Meta, et n'est en aucun cas associé à Meta. Vous dégagez cette plateforme de toute responsabilité découlant du Concours ou s'y rapportant. L'Organisateur n'est pas responsable des interruptions de service, des opérations de maintenance, des cyberattaques ou des décisions de ces plateformes affectant la disponibilité. Toute fraude, tricherie ou conduite malhonnête (y compris l'usurpation d'identité, les participations multiples d'une même personne, l'utilisation de bots, la manipulation des votes, l'utilisation d'outils d'IA ou toute tentative de contournement du présent Règlement) entraînera l'exclusion immédiate et définitive du participant, sans préjudice de poursuites judiciaires. L'Organisateur se réserve le droit d'effectuer toute vérification nécessaire et de révoquer toute Participation ou désignation de Gagnant, et d'exiger la restitution du Prix en cas de fraude constatée après son attribution.

ARTICLE 10. FORCE MAJEURE ET CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES

En cas de force majeure ou d'événements indépendants de sa volonté, l'Organisateur peut modifier, prolonger, écourter ou annuler le Concours, remplacer les prix ou reporter leur livraison. Aucune compensation ne sera due dans ces circonstances.
Aux fins du présent règlement, un cas de force majeure s'entend, conformément au droit français, notamment à l'article 1218 du Code civil et à la jurisprudence française pertinente, d'un événement échappant au contrôle de l'Organisateur, imprévisible et irrésistible au moment de l'acceptation du présent règlement, dont les effets ne peuvent être évités par des mesures appropriées et qui empêche l'exécution de ses obligations. Ces événements comprennent, sans toutefois s'y limiter, les catastrophes naturelles, les épidémies, les incendies, les inondations, les actes de terrorisme ou de guerre, les troubles civils, les restrictions gouvernementales, les pannes d'électricité généralisées, les défaillances des réseaux de télécommunications, ou la fermeture ou la modification substantielle des plateformes tierces utilisées pour le Concours.

ARTICLE 11. PUBLICATION DU RÈGLEMENT

Ces règles sont disponibles tout au long du concours sur https://docs.google.com/document/d/e/2PACX-1vTQEKjPRGH_44tkaj5VJLQZ0MS_WiQDmcaaobgr6XKAIuBc8zyPYGTn0M027XXtmuUZg66RLaDiS_hn/pub Toute modification sera publiée de la même manière et n'affectera pas les droits acquis ni les conditions essentielles une fois le concours lancé. Une version archivée horodatée sera conservée à titre de preuve.

ARTICLE 12. ACCEPTATION DES RÈGLES

Le présent règlement est rédigé en anglais, langue de référence. Il s’adresse à un public international et prévaut sur toute traduction fournie à titre indicatif.
La participation implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement et de ses modifications éventuelles. Tout manquement au règlement entraîne l'exclusion immédiate et sans possibilité de recours. Si une disposition quelconque du présent règlement est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur.

ARTICLE 13. DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Le Concours et le présent Règlement sont régis par le droit français, sous réserve des dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs du pays de résidence du participant. Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, les consommateurs ayant un litige avec l'Organisateur peuvent saisir gratuitement le médiateur de la consommation auquel l'Organisateur est affilié.
CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice)
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France
Site web: https://www.cm2c.net
E-mail: contact@cm2c.net
Téléphone : +33 (0)1 89 47 00 14
Toute réclamation doit être préalablement adressée par lettre recommandée avec accusé de réception à l’Organisateur à l’adresse suivante : LOFI MERCH, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France. Si le litige ne peut être résolu à l’amiable ou par médiation dans un délai de soixante (60) jours suivant la saisine du médiateur, il sera porté devant les juridictions compétentes, sous réserve des dispositions impératives relatives à la protection des consommateurs dans les autres pays.